소비자 정보 알림법에 따르면 아마존은 모든 대량 상품 셀러에게 1년에 한 번 이상 정보가 아직 정확함을 인증할 것을 요청해야 합니다. 소비자 정보 알림법에 대한 자세한 내용은 여기를 참고하세요.

아마존이 이메일로 확인 요청을 하는 경우 아마존은 구체적인 지침과 응답 일정을 공유 드립니다. 제시된 일정에 따라 응답하지 않거나 아마존이 셀러의 정보를 확인할 수 없는 경우, 셀러가 확인을 성공적으로 완료하는 데 필요한 정보를 제공할 때까지 아마존이 판매 대금 인출을 보류하거나 판매 계정을 비활성화할 수 있습니다.

자체 인증 절차를 완료하지 않으면 비즈니스 정보가 올바른지 검토하고 인증하라는 공식 알림을 받게 됩니다. 계정이 비활성화되지 않도록 하려면 절차를 시작하고 10일 이내에 인증을 완료해야 합니다. 자체 진행을 완료하지 않을 경우, 진행 조치에 따른 대응 방식은 추후 상세 업데이트 예정입니다.

모든 필수 정보를 이미 확인했고, 변경 사항이 없다면 해당 정보를 다시 확인하지 않아도 됩니다. 단, 소비자 정보 알림법에 따라 모든 정보를 최신 상태로 유지하고 정보가 변경될 경우 아마존에 이를 알려야 합니다.

아마존이 현재의 정보를 확인하기 위해 추가 조치를 취해야 하는 경우, 특정 지침이 포함된 이메일을 통해 연락을 드립니다. 또한, 아마존은 1년에 한 번 이상 정보가 아직 정확함을 인증할 것을 요청합니다. 정해진 기한 내에 필요한 조치를 취하여 비즈니스 중단을 방지하세요.

법률에 따라, 셀러가 정보를 변경할 때마다 아마존이 업데이트된 내용을 확인해야 합니다. 아마존이 업데이트 내용을 확인할 수 없는 경우 계정이 비활성화될 수 있습니다. 계정 중단을 방지할 수 있도록 정보 요청에 즉시 응답하세요.

위 내용에 대해 궁금한 부분이 있다면, 셀러 센트럴 도움말 페이지를 확인하거나, 어카운트 헬스 페이지의 【지금 통화】 버튼을 통해 어카운트 헬스 스페셜리스트에게 문의할 수 있습니다. 또는, 셀러 센트럴의 도움말 - 【지원 요청】 을 통해 셀링 파트너 서포트에 문의하세요.