EU와 영국의 전자상거래 VAT 규정(VOEC)에 따라 셀러의 사업체가 세무 목적으로 EU 또는 영국에 설립되어 있는지 확인이 필요할 수 있습니다. 이를 위해 기본 운영 주소에 대한 검증이 요청될 수 있으며, 해당 요건은 EU·영국 마켓플레이스에서 판매하는 모든 셀러에게 적용됩니다.

검증이 필요한 경우 이메일 및 어카운트 헬스 페이지의 '우선순위 조치' 섹션을 통해 안내받게 됩니다. 기한 내 검증을 완료하지 않으면 결제대금 지급이 보류되고 계정이 비활성화될 수 있습니다. 유예 기간은 계정 비활성화 전 60~90일일 수 있으며, 정확한 일정은 어카운트 헬스 페이지에서 확인할 수 있습니다.

검증을 위해 실제 운영 주소를 증빙하는 서류와 인력 정보를 제출해야 할 수 있습니다. 필요한 정보를 모두 제출한 날로부터 3일 이내에 검토가 완료됩니다. 검증이 완료되면 보류된 대금은 48시간 이내에 지급되며, 계정은 자동으로 재활성화됩니다. 새롭게 등록한 주소를 기본 운영 주소로 제출하는 경우에는 KYC(고객확인제도) 검토가 추가로 진행될 수 있습니다.

기본 운영 주소는 등록된 회사 주소와 다를 수 있습니다. 고객 지원, 판매, 마케팅 등 주요 일상 업무가 실제로 이루어지는 장소를 기본 운영 주소로 기재해야 합니다. 법인만 등록되어 있고 실제 사업 활동이 이루어지지 않는 경우에는 세무 목적상 해당 국가에 설립된 것으로 인정되지 않을 수 있습니다.

개인사업자 및 일반 셀러의 경우 납세 거주지 주소가 기본 운영 주소로 사용되므로, 신원 정보 페이지에서 주소를 항상 최신 상태로 유지해 주시기 바랍니다.

기본 운영 주소가 한국에 있는 대부분의 한국 셀러의 경우, 아마존이 EU 및 영국 구매자 대상 판매에 대한 VAT를 징수하고 납부합니다. 따라서 주소 정보를 정확하게 유지하고, 검증 요청을 받은 경우 안내된 기한 내에 검증을 완료해 주시면 됩니다.

📖 자세히 알아보기
EU 및 영국에서의 판매를 위한 기본 운영 주소 파악: 바로가기
* 해당 안내는 아마존 셀러 센트럴 공식 페이지의 자료를 바탕으로 작성되었으며, 법률 및 세금 조언을 포함하고 있지 않습니다.
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