아마존 계정 로그인에 패스키가 순차적으로 필수로 적용되고 있습니다. 셀러 센트럴과 Amazon.com을 포함한 모든 아마존 계정에 적용되며, 필수 적용 시점은 계정별 알림 이메일과 로그인 화면에서 안내됩니다. 대상 계정은 로그인 시 패스키를 설정하거나 기존 패스키를 사용하라는 안내를 받으며, 아직 설정하지 않은 경우 로그인 전에 설정 과정을 거칩니다. 비밀번호는 복구용으로만 유지되며 로그인에는 사용할 수 없습니다.

패스키는 지문, 얼굴 인식, PIN처럼 기기에 내장된 인증으로 로그인하는 방식입니다. 비밀번호를 외우거나 이메일 인증 절차를 거칠 필요가 없고, 비밀번호처럼 추측되거나 도용될 수 없어 피싱 공격에 강합니다. 대부분의 기기와 플랫폼에서 작동하며, iCloud 키체인, Google 비밀번호 관리자, 1Password 같은 패스키 제공업체를 통해 기기 간에 동기화됩니다.

여러 사람이 함께 쓰는 계정이라면 미리 준비가 필요합니다. 패스키는 개인용이어서 패스키 제공업체에 접근 권한이 없는 사람은 계정에 로그인할 수 없습니다. 계정에 접근하는 모든 사용자를 사용자 권한 페이지에서 보조 사용자로 초대해 각자 고유한 로그인 정보로 패스키를 등록해야 합니다. 보조 사용자에게는 아마존 계정에 사용한 적이 없는 새 이메일 주소가 필요하며, 초대 이메일의 안내에 따라 등록을 마치면 자신의 패스키를 설정할 수 있습니다. 각 사용자에게는 역할에 필요한 권한만 부여하고 정기적으로 검토하시면 좋습니다.

기기를 분실하거나 교체하는 경우에 대비해 두 대 이상의 기기에 패스키를 등록해 두시는 편이 좋습니다. 백업 기기가 없어 로그인할 수 없다면 셀링 파트너 서포트에 신원 확인 서류를 제출합니다. 검토와 승인을 거치면 패스키 인증이 비활성화되고, 다음 로그인 시 다시 설정하게 됩니다. 패스키가 저장되지 않은 기기에서는 화면 안내에 따라 다른 기기의 패스키를 사용할 수 있으며, 이때 블루투스를 켠 상태에서 패스키가 저장된 휴대폰이나 태블릿으로 QR 코드를 스캔합니다.

패스키 로그인 중 오류가 표시될 때는 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하면 대부분 해결됩니다. 그래도 문제가 이어지면 다른 기기로 시도하거나 셀링 파트너 서포트에 문의해 주시기 바랍니다. 계정이 잠긴 경우에도 같은 경로로 접근 권한을 회복할 수 있습니다.

설정 경로: 셀러 센트럴 -> 설정 -> 로그인 설정 -> “패스키” 설정하기

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