셀러 센트럴에서 직접 등록하는
유럽 멀티 셀러 플렉스(MSF)

유럽 마켓플레이스에서 대형 고중량 상품을 자체 배송으로 판매하는 셀러가 셀러 센트럴에서 직접 멀티 셀러 플렉스(Multi-Seller Flex, MSF)에 등록할 수 있게 되었습니다. 기존에는 신청 양식을 제출한 뒤 Location ID가 생성되기를 기다려야 했지만, 이제 영국, 독일, 프랑스 마켓플레이스에서 자체 등록 절차로 바로 진행할 수 있습니다.

멀티 셀러 플렉스는 셀러 플렉스(SF) 프로그램의 등록 옵션 중 하나로, 타사 물류(3PL) 창고에서 대형 고중량 상품을 보관하고 배송하는 셀러를 위한 방식입니다. 재고는 MSF가 개통된 3PL 창고에 두고, 고객 주문의 라스트마일 배송은 아마존 전용 물류가 담당합니다. 적격 상품에는 프라임 배지가 적용될 수 있으며, 고객은 결제 시 4시간 단위의 배송 예약 시간대를 선택할 수 있습니다. 2인 작업 배송사를 통한 배송, 여러 패키지로 나뉜 상품의 프라임 자격, 설치, 조립, 재활용 같은 추가 서비스 옵션도 제공됩니다.

대상은 대형 고중량 셀렉션입니다. 중량 23kg 초과, 최장변 175cm 초과, 둘레 360cm 초과 중 하나 이상에 해당하는 상품이 대형 고중량으로 분류됩니다. 창고당 1회 수거 시 최소 수량은 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인 마켓플레이스가 10개, 독일 마켓플레이스가 16개입니다. 셀러 플렉스 프로그램은 국내 배송 전용이므로, 재고가 있는 국가 안에서만 배송할 수 있습니다.

등록 전에 세 가지를 확인해 두시면 절차가 수월합니다. 이용 중인 3PL 창고의 MSF 개통 여부, 해당 창고의 MSF 운영업체 ID(Operator ID), 셀러 센트럴 계정의 정상 상태 여부입니다. 운영업체 ID는 "OP"로 시작하는 코드로, 3PL 운영업체에 문의해 받을 수 있습니다. 등록 페이지에서 운영업체 ID를 입력해 인증하면 해당 창고의 노드가 선택한 마켓플레이스에 자동으로 연결됩니다. 이어서 약관과 적재 표준에 동의한 뒤 신청을 제출하면 24시간 이내에 Location ID가 생성됩니다. 생성된 노드 ID와 Location ID를 3PL 창고와 공유하고 셀러 핸드북에 따라 MSF SKU를 만들면 서비스가 시작됩니다.

MSF SKU를 만들 때는 중량과 규격 정보가 모두 입력되어 있어야 합니다. MSF는 국내 배송만 지원하므로 해당 SKU의 국제 리스팅은 삭제해야 하며, 구매자 반품 설정도 미리 해 두어야 합니다. MSF의 반품과 사후 서비스는 FBA와 동일하게 처리됩니다.

수수료는 대형 고중량과 특수 대형 두 유형으로 나뉘어 중량 구간별 요율이 적용되며, 2027년 1월 31일까지 대형 고중량 상품에 수수료 할인이 제공됩니다. 마켓플레이스별 요율은 요건 및 요율표 페이지에서 확인할 수 있습니다. 자체 등록 과정에서 문제가 생기면 multi-sellerflex-eu@amazon.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

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셀러 플렉스(SF) 프로그램 개요: 바로가기