정책·프로그램
부족하면 자동으로 채워지니까,
재고 관리가 너무 쉬워졌어요!
· 아마존 웨어하우스 및 유통 (AWD), 아마존 FBA 주문 처리 센터와 실시간 재고 보충
· 이용한 만큼만 지불하는 종량 과금제, 이용하는 배송 업체 따라 추가 요금 등급 분류
· 실시간 재고 보충을 통한 배송 속도가 향상, 판매 전환율 제고 기대 가능
· 이용한 만큼만 지불하는 종량 과금제, 이용하는 배송 업체 따라 추가 요금 등급 분류
· 실시간 재고 보충을 통한 배송 속도가 향상, 판매 전환율 제고 기대 가능
2024/04/22
•
5분 소요
'재고 보충'으로 인한 물류 이슈, 한 번쯤 고민하신 적 있으시죠?
아마존 주문 처리 센터의 재고 용량 제한에 걸려서 추가 입고가 어렵다거나, 성수기 시즌 내 조기 품절로 판매 기회를 놓쳤다거나, 재고 관리에 직접적인 영향을 받는 IPI 점수 관리 방법을 잘 모르는 등. 한 번쯤 재고 관리를 고민해 보신 경험이 있으실 텐데요. 이번 포스팅에서는 아마존의 공급망 서비스의 일환인 아마존 웨어하우스 및 유통(Amazon Warehouse & Distribution, AWD)를 이용할 경우 어떻게 보다 손쉬운 재고 관리가 가능해지는지 그렇다면 어떻게 이용해 볼 수 있는지 자세히 알아보도록 하겠습니다.
아마존 주문 처리 센터의 재고 용량 제한에 걸려서 추가 입고가 어렵다거나, 성수기 시즌 내 조기 품절로 판매 기회를 놓쳤다거나, 재고 관리에 직접적인 영향을 받는 IPI 점수 관리 방법을 잘 모르는 등. 한 번쯤 재고 관리를 고민해 보신 경험이 있으실 텐데요. 이번 포스팅에서는 아마존의 공급망 서비스의 일환인 아마존 웨어하우스 및 유통(Amazon Warehouse & Distribution, AWD)를 이용할 경우 어떻게 보다 손쉬운 재고 관리가 가능해지는지 그렇다면 어떻게 이용해 볼 수 있는지 자세히 알아보도록 하겠습니다.
아마존 웨어하우스 및 유통(AWD)란 무엇인가요?
아마존 웨어하우스 및 유통(AWD) 서비스란 아마존 공급망의 일환으로 제공되는 '완전 통합형 저비용 대량 보관 솔루션'입니다. 그렇다면 해당 솔루션은 무엇이 저렴하고, 어떤 서비스가 통합되는 것일까요?
먼저, AWD의 물류 창고를 이용하면 대량의 재고를 보관하는 데 드는 운영비가 FBA 물류 창고를 이용할 때보다 훨씬 저렴합니다. 또한, AWD 물류 창고와 아마존 FBA 물류 창고를 관리하는 시스템이 통합적으로 운영되기 때문에, 아마존 FBA 물류 창고의 재고가 부족해졌을 때 AWD 물류 창고로부터 필요한 만큼의 재고를 보충해올 수 있습니다.
먼저, AWD의 물류 창고를 이용하면 대량의 재고를 보관하는 데 드는 운영비가 FBA 물류 창고를 이용할 때보다 훨씬 저렴합니다. 또한, AWD 물류 창고와 아마존 FBA 물류 창고를 관리하는 시스템이 통합적으로 운영되기 때문에, 아마존 FBA 물류 창고의 재고가 부족해졌을 때 AWD 물류 창고로부터 필요한 만큼의 재고를 보충해올 수 있습니다.
AWD를 이용하면 어떤 점이 좋은가요?
AWD 물류 창고에 예비 재고를 보관해 두었다가, 필요할 때 아마존 FBA 물류 창고로 재고를 보충한다면 아마존 판매에는 어떤 이점이 있을까요? 더불어, AWD 물류 창고에 보관해둔 대량의 재고는 꼭 아마존 판매에만 사용해야 하는 걸까요? 물류 관리에 대한 상세한 이해를 바탕으로 개발된 솔루션인만큼, AWD는 아마존 판매 순환뿐만 아니라 타 채널의 판매 순환에도 접목하기에 유리합니다.
1. 넉넉한 보관 용량과 자동 재고 보충
AWD는 아마존 FBA 물류 창고와 달리 보관 용량 또는 한도 걱정이 없습니다.
항상 충분한 양의 재고를 보관하고 있기 때문에, 자동 재고 보충을 통해
적정 수준의 재고를 아마존 물류 처리 센터로 공급하는 것이 가능합니다.
AWD는 아마존 FBA 물류 창고와 달리 보관 용량 또는 한도 걱정이 없습니다.
항상 충분한 양의 재고를 보관하고 있기 때문에, 자동 재고 보충을 통해
적정 수준의 재고를 아마존 물류 처리 센터로 공급하는 것이 가능합니다.
2. 재고 보관에 드는 운영 비용 절감
재고 보관에 드는 운영비는 보관 기간, 용량 등에 따라 가격이 크게 달라집니다.
AWD는 아마존 주문 처리 센터보다 저렴한 평균 보관 수수료를 제공하며,
성수기 가격 조정 없이 통일된 가격으로 재고를 보관할 수 있습니다.
재고 보관에 드는 운영비는 보관 기간, 용량 등에 따라 가격이 크게 달라집니다.
AWD는 아마존 주문 처리 센터보다 저렴한 평균 보관 수수료를 제공하며,
성수기 가격 조정 없이 통일된 가격으로 재고를 보관할 수 있습니다.
3. 품질 걱정 없이 판매 전환율 개선
AWD에 보관된 재고가 아마존 FBA 물류 창고로 보충되기 때문에
AWD에 보충된 재고도 아마존 판매 시 검색 및 구매 가능한 상품으로 표기됩니다.
'상품 재고 유지 조건'이 충족됨에 따라 추천 오퍼가 될 가능성도 높아집니다.
AWD에 보관된 재고가 아마존 FBA 물류 창고로 보충되기 때문에
AWD에 보충된 재고도 아마존 판매 시 검색 및 구매 가능한 상품으로 표기됩니다.
'상품 재고 유지 조건'이 충족됨에 따라 추천 오퍼가 될 가능성도 높아집니다.
※ 재고 보충 자동화 시 당일 및 익일 배송 속도가 향상됨에 따라 평균 단위 판매가 15% 증가합니다. (Amazon, 2023년 4-6월 계산)
4. 멀티 채널 운영으로 간소화된 재고 관리
다중 채널 배포 (Multi Channel Distribution, MCD)를 통해
AWD 물류 창고에 보관된 재고를 아마존 외 다른 채널에도 전달 가능합니다.
즉, AWD를 단일 재고 풀로 이용한 옴니채널 상품 공급이 가능합니다.
다중 채널 배포 (Multi Channel Distribution, MCD)를 통해
AWD 물류 창고에 보관된 재고를 아마존 외 다른 채널에도 전달 가능합니다.
즉, AWD를 단일 재고 풀로 이용한 옴니채널 상품 공급이 가능합니다.
AWD의 자동 재고 보충은 어떻게 작동하나요?
아마존 판매의 재고 부족 걱정을 덜어주는 '자동 재고 보충'은 어떻게 진행되는 걸까요? AWD 물류 창고에 입고된 재고는 자동 또는 수동 보충 방식 중 선택한 알고리즘에 따라 진행됩니다. 정기 모니터링을 통해 재고 보충 필요 여부가 확인되었다면, 아마존이 셀러 대신 주문 처리 센터로의 인바운드 배송을 생성하여 최적의 재고 수준을 유지합니다.
모니터링
아마존 주문 처리 센터에 있는 셀러의 SKU별 재고 수준을 모니터링합니다.
재고 보충
총 공급량이 최적 수준* 이하로 확인되면 자동 재고 보충을 실행합니다.
※ 개별 셀러-ASIN마다 할당된 최적 수준이 있으며, 이는 시간에 따라 변동될 수 있습니다. 일반적으로 자동 보충 계산은 '수요 충족을 위한 목표 재고 (최적 수준)' 에서 아마존 [물류 창고로 운송하고 있는 재고량]과 [이미 아마존 물류 창고에서 보관하고 있는 재고량]을 합한 값을 뺀 잔여량을 기준으로 합니다.
FBA 배송 생성
AWD 물류 창고에서 아마존 주문 처리 센터로 재고 배송을 생성하고,
아마존 주문 처리 네트워크가 배송을 담당합니다.
아마존 주문 처리 네트워크가 배송을 담당합니다.
최적화
고객 주문에 가장 빠르게 대응할 수 있도록 아마존 주문 처리 센터에 해당 재고가 배치됩니다.
모든 재고를 AWD 물류 창고에 보관할 수 있나요?
아마존은 보다 다양한 종류 및 카테고리의 상품을 보관하고 AWD 이용 경험을 제공할 수 있도록, 서비스 지원 범위를 계속해서 확장해나가고 있습니다. 현재는 다음의 조건을 충족하는 상품에 대해서만 AWD 서비스 이용이 가능합니다. AWD 이용에 대한 상세 적격 기준은 다음의 도움말 페이지를 함께 참고해주세요.
ASIN 조건
✅ 지원 가능한 ASIN
· 제품 길이 18인치 이하
· 제품 너비 14인치 이하
· 제품 높이 8인치 이하
· 제품 무게 20 파운드 이하
❌ 지원 불가능한 ASIN
· 비표준 아이템
· 고중량 및 대형 아이템
· 위험물 분류 아이템
· 온도 조절이 필요한 아이템
· 부패가 쉬운 유통기한이 있는 아이템
· 신발 및 보석류
· 제품 길이 18인치 이하
· 제품 너비 14인치 이하
· 제품 높이 8인치 이하
· 제품 무게 20 파운드 이하
❌ 지원 불가능한 ASIN
· 비표준 아이템
· 고중량 및 대형 아이템
· 위험물 분류 아이템
· 온도 조절이 필요한 아이템
· 부패가 쉬운 유통기한이 있는 아이템
· 신발 및 보석류
배송 조건
✅ 지원 가능한 배송 방법
· 미국을 목적으로 하는 표준 아이템
· 배송 업체의 경우 제 3자 운송 업체 선택 가능
· 미국을 목적으로 하는 표준 아이템
· 배송 업체의 경우 제 3자 운송 업체 선택 가능
AWD는 얼마에 이용해볼 수 있나요?
AWD는 이용한 만큼 지불하는 '종량 과금제'를 기본으로 하며, 크게 세 가지 종류의 수수료를 청구합니다. 아울러, 2024년 3월 1일부터는 AWD 물류 창고로 재고를 배송하는데 이용하는 배송 업체에 따라 수수료 항목별 청구 등급을 두 가지로 구분하여 제공하고 있습니다.
💵 AWD 두번째 달 보관 수수료 프로모션!
2024년 5월 1일부터 7월 31일 사이에 AWD를 처음 이용하는 신규 적격 판매자는
두번째 달에 보관료 100%에 달하는 일회성 무료 보관 혜택을 받아 보실 수 있습니다.
2024년 5월 1일부터 7월 31일 사이에 AWD를 처음 이용하는 신규 적격 판매자는
두번째 달에 보관료 100%에 달하는 일회성 무료 보관 혜택을 받아 보실 수 있습니다.
🟦 기본 요금 : 자체 운송/배송 업체를 이용해 AWD 물류 창고로 배송을 진행한 경우
🟪 통합 요금 : 아마존 협력 배송사 프로그램을 이용해 AWD 물류 창고로 배송을 진행한 경우
🟪 통합 요금 : 아마존 협력 배송사 프로그램을 이용해 AWD 물류 창고로 배송을 진행한 경우
보관 수수료
AWD 창고에 보관 중인 재고에 대해 부과되는 요금
입방 피트 당 일일 사용량 기준으로 계산, 한 달에 한 번 청구
입방 피트 당 일일 사용량 기준으로 계산, 한 달에 한 번 청구
🟦 기본 요금 : 세제곱 피트 당 월 $0.48
🟪 통합 요금 : 세제곱 피트 당 월 $0.36 (기본 요금 대비 25% 할인)
🟪 통합 요금 : 세제곱 피트 당 월 $0.36 (기본 요금 대비 25% 할인)
처리 수수료
AWD를 통해 진행되는 모든 상품 관련 운영 활동에 부과되는 요금
인바운드 및 아웃바운드 전반에 걸친 운영 활동 포괄, 상자 당 한 번 만 청구
인바운드 및 아웃바운드 전반에 걸친 운영 활동 포괄, 상자 당 한 번 만 청구
🟦 기본 요금 : 세제곱 피트 당 월 $2.50
🟪 통합 요금 : 세제곱 피트 당 월 $2.13 (기본 요금 대비 15% 할인)
🟪 통합 요금 : 세제곱 피트 당 월 $2.13 (기본 요금 대비 15% 할인)
운송 수수료
재고 보충을 위해 AWD에서 FBA로 운송하는 활동에 부과되는 요금
입방 피트 당 운송 수수료 부과, FBA 배송 이후 셀러 센트럴에서 확인 가능
입방 피트 당 운송 수수료 부과, FBA 배송 이후 셀러 센트럴에서 확인 가능
🟦 기본 요금 : 세제곱 피트 당 월 $1.00
🟪 통합 요금 : 세제곱 피트 당 월 $0.85 (기본 요금 대비 15% 할인)
🟪 통합 요금 : 세제곱 피트 당 월 $0.85 (기본 요금 대비 15% 할인)
AWD 어떻게 이용해볼 수 있나요?
AWD은 이용 방법 또한 간단합니다. 아마존 통합 판매자 포털인 셀러 센트럴의 메인 메뉴에서 [Inventory(재고)] 하위에 있는 [Store and Distribute(스토어 및 유통)] 페이지에에 접속하면, AWD의 물류 창고에 보관할 상품 배송, FBA 물류 창고 센터와의 자동 보충 현황 확인 등 AWD 이용에 필요한 작업들을 손쉽게 확인할 수 있습니다.
AWD를 처음 이용하는 경우, 해당 페이지에 접속했을 때 다음과 같은 화면을 확인하실텐데요.
AWD 서비스 이용에 관련된 안내 사항을 확인하신 뒤, [Enroll(등록)] 버튼을 눌러 서비스 이용 등록을 진행합니다.
AWD를 처음 이용하는 경우, 해당 페이지에 접속했을 때 다음과 같은 화면을 확인하실텐데요.
AWD 서비스 이용에 관련된 안내 사항을 확인하신 뒤, [Enroll(등록)] 버튼을 눌러 서비스 이용 등록을 진행합니다.
등록이 완료되면 동일한 페이지를 접속했을 때 다음과 같이 AWD 이용 화면을 확인할 수 있습니다.
주로 사용하게 될 AWD로의 재고 발송은 아래와 같이 [배송 생성] 버튼을 눌러 진행해볼 수 있습니다.
주로 사용하게 될 AWD로의 재고 발송은 아래와 같이 [배송 생성] 버튼을 눌러 진행해볼 수 있습니다.
아마존으로 보내기 (Send to Amazon) 배송 워크플로우에서 배송 계획을 생성하는 것과 같이, AWD로 발송할 재고를 선택한 다음 박스당 상품 수량 및 라벨 부착과 같은 상품 전처리의 필요 여부를 확인합니다. 다음으로, AWD로의 재고 발송을 대리하는 배송 업체를 선택합니다. 마지막으로는 박스에 부착할 라벨을 A4 용지 크기로 프린트하고 각 박스 외부 면에 부착합니다.
※ 목적지 주소는 기본적으로 미국 서부에 위치한 물류 센터로 자동 배정됩니다.
만약, 미국 동부에 위치한 물류 센터로 재고 배치를 희망하시 면 어카운트 매니저 또는 셀링 파트너 서포트에 문의해주셔야 합니다.
만약, 미국 동부에 위치한 물류 센터로 재고 배치를 희망하시 면 어카운트 매니저 또는 셀링 파트너 서포트에 문의해주셔야 합니다.
재고 보충 이슈로 맘졸였던 시간,
이제 아마존 웨어하우스 및 유통 (AWD)을 이용해 좀 더 편안하고 유연한 재고 관리를 진행해볼 수 있지 않을까요?
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